🛡️ سياسة الخصوصية – شركة سيسكوم للاتصالات والأنظمة الأمنية
في شركة سيسكوم للاتصالات والأنظمة الأمنية، نحترم خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني www.siscomegy.com ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو تقديمها لنا أثناء استخدامك لخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها وفقًا لأفضل معايير الأمان والخصوصية.
🔹 أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات بهدف تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
البيانات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو العنوان عند التواصل معنا عبر النماذج الموجودة بالموقع.
المعلومات التقنية مثل عنوان الـIP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح.
البيانات الخاصة باستخدام الموقع مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح لتحليل الأداء وتحسين المحتوى.
🔹 ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا وأنظمتنا الأمنية والبرمجية.
التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات أو طلبات الدعم الفني.
إرسال إشعارات أو عروض خاصة عند الموافقة المسبقة من المستخدم.
حماية الموقع من أي محاولات اختراق أو استخدام غير مصرح به.
🔹 ثالثًا: حماية البيانات
نطبق في سيسكوم إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، وتشمل هذه الإجراءات:
استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (HTTPS).
حماية الخوادم بنظم جدران نارية وتحديثات أمنية مستمرة.
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة لفريق مختص فقط.
🔹 رابعًا: مشاركة المعلومات مع الغير
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
الالتزام بمتطلبات القانون أو الجهات الحكومية المختصة.
التعاون مع مزودي خدمات موثوقين (مثل شركات الاستضافة أو التحليلات) بشرط التزامهم الكامل بمعايير الخصوصية.
🔹 خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين أداء الموقع وتجربة الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
تعطيل الكوكيز قد يؤثر جزئيًا على بعض وظائف الموقع.
🔹 سادسًا: حقوق المستخدمين
يحق لك:
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
يمكنك تنفيذ ذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
🔹 سابعًا: روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نُخلي مسؤوليتنا عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها بشكل مستقل.
🔹 ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطورات التقنية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان في الأسفل.
📅 آخر تحديث: أكتوبر 2025
🔹 تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@siscomegy.com
📞 01228871084
🌐 www.siscomegy.com